اسهل طريقة: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025 عبر الموقع الرسمي لكل المحافظات
في ظل التطور التكنولوجي يبحث الكثير من الأشخاص عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء التي حددت قيمة الفاتورة وكيفية سدادها إلكترونيًا، وتعد هذه الخدمة من الخدمات التي توفر الوقت والجهد والتي تساعد على الحفاظ على استمرار الخدمة دون انقطاع.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكتروني
يمكن لكافة المواطنين معرفة قيمة فاتورة الكهرباء من خلال مجموعة من الطرق الإلكترونية التي تحددها وزارة الكهرباء، ولا بد من تطبيق الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لـ وزارة الكهرباء.
- حدد منطقة السكن الخاصة بك ومن ثم ادخال رقم المشترك لمعرفة قيمة الفاتورة.
- انقر على كلمة استعلام.
- سيتم عرض قيمة الفاتورة الخاصة بك.
طرق سداد فاتورة الكهرباء
بعد الاستعلام يمكنك سداد قيمة فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني من خلال مجموعة من الوسائل ومنها:
- يمكن الدفع من خلال بطاقات الائتمان أو المحافظ الإلكترونية منها فودافون كاش و أورانج كاش من خلال المواقع الرسمية.
- يمكنك دفع الفاتورة من خلال الدفع الفوري منها أمان ومصاري وغيرها التي تتيح دفع الفواتير بشكل سهل وفي أي مكان.
- الدفع من خلال فروع شركات الكهرباء وتعد الطريقة التقليدية، ويمكنك التوجه إلى مقر الشركة التابع لها وسداد الفاتورة بشكل مباشر.
خطوات تقديم شكاوى عن الفواتير
في حال وجود أي خطأ في قيمة فاتورة الكهرباء يمكنك تقديم شكوى من خلال:
- الذهاب إلى مقر الشركة التابع لها محل السكن.
- الاتصال من خلال الخط الساخن 121 والإبلاغ بالمشكلة.
- تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء.
