أمانة المدينة المنورة تستعرض خدمة “رسيل مواطنين” في إطار التحوّل الرقمي
أعلنت أمانة منطقة الوطن بلس المنورة عن تدشين بوابة "رسيل مواطنين"، وهي خدمة جديدة تهدف إلى تسهيل الحصول على الخدمات البلدية للمواطنين وقطاع الأعمال. يعد هذا المشروع جزءًا من مبادرات التحول الرقمي التي تسعى الأمانة لتحقيقها، مما يعكس توجهها نحو تحسين جودة الخدمات المقدمة.
تسهيلات جديدة للمستفيدين
تسعى بوابة "رسيل مواطنين" إلى تعزيز كفاءة العمل من خلال تحسين التواصل بين الأمانة وشركائها. ستكون الخدمة الجديدة قادرة على توجيه المهام بشكل أكثر فاعلية، مما يسهل إجراءات الحصول على الخدمات. يحتاج المستخدمون الآن إلى تتبع معاملاتهم بكل سهولة، مما يدعم سير العمل بشكل أكثر يسرًا ومرونة.
تعزيز التكامل الإلكتروني
تقدم البوابة مجموعة من القوالب والمسودات الإلكترونية التي تسهل عملية رفع المعاملات بشكل سريع وآمن. يساهم ذلك في تحسين تجربة المستخدم وضمان سرعة الإنجاز. يأتي هذا ضمن استراتيجية الأمانة في التكامل الذكي مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة، مما يسهم في تحقيق أهداف التحول الرقمي في المنطقة.
تمثل هذه المبادرة خطوة جديدة نحو تحسين الخدمات البلدية، وتعكس التزام أمانة الوطن بلس المنورة بتقديم تجربة مميزة للمواطنين. من المنتظر أن تساهم "رسيل مواطنين" في تعزيز التفاعل بين الأمانة والجهات المعنية، مما يحقق في النهاية صالح المجتمع.
