مبادرة سعودية مميزة تسهم في خدمة الحجاج عبر 7 دول
مبادرة فريدة تنطلق من قلب السعودية وعبر سبع دول لتسهيل رحلات الحج للمعتمرين. منذ عام 2017، بدأت قصة "طريق مكة" كإحدى المبادرات البارزة المرتبطة ببرنامج خدمة ضيوف الرحمن، الذي يتماشى مع رؤية 2030. الهدف كان تقديم خدمات متميزة تضمن الراحة والسهولة للحجاج القادمين من مختلف البلدان.
توسع المبادرة لتشمل سبع دول
في البداية، انطلقت المبادرة من ماليزيا، لكنها توسعت بمرور السنوات لتشمل المغرب وإندونيسيا وباكستان وبنغلاديش وتركيا، حيث يُعد هذا التوسع شهادة على النجاح الذي حققته. يتم تنفيذ المبادرة عبر 11 مطارًا، مما يجعل هذه المطارات بمثابة بوابات سعودية لخدمة حجاج بيت الله الحرام.
خدمات متكاملة لضمان رحلة سلسة
تشمل المبادرة خدمات شاملة يقوم بها فريق مختص من الجهات المعنية، حيث يتم التأكد من استيفاء جميع الاشتراطات الصحية والوقائية للحجاج. تُعطى تأشيرات الحج إلكترونياً وتُعالج إجراءات ترميز الأمتعة بطريقة مهنية. يُكمل الحجاج إجراءات الدخول إلى المملكة في صالة مخصصة قبل مغادرتهم، مما يسهل عليهم الوصول إلى جدة والوطن بلس المنورة.
تعاون متعدد الجهات لدعم المبادرة
لم تكن هذه المبادرة لتنجح لولا التنسيق مع عدة وزارات وهيئات حكومية، مثل وزارة الخارجية ووزارة الصحة ووزارة الحج والعمرة والمديرية العامة للجوازات. كل هذه الجهات تعمل معًا لضمان نجاح تجربة الحج، من خلال تقديم خدمات متكاملة تسهم في تسهيل وصول الحجاج إلى أماكن إقامتهم.
بهذه الجهود المستمرة، تؤكد المملكة من خلال "طريق مكة" على التزامها بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، ساعيةً لتقديم تجربة لا تُنسى لكل من اختار أداء الحج.
