دورة جديدة لتعزيز التميز في خدمة ضيوف الرحمن مبادرة تطوعية لترقية مستوى الخدمة لزوار الرحمن فرصة تطوعية لتطوير مهارات خدمة ضيوف الرحمن تدريب تطوعي يهدف إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن برنامج مميز لتعزيز الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن
عقد فرع وزارة الصحة في الطائف مؤخراً دورة تدريبية تحمل عنوان (التميز في خدمة ضيوف الرحمن). تأتي هذه الدورة في إطار الجهود المتسقة لوزارة الصحة لتطوير مهارات المتطوعين الذين سيشاركون في موسم الحج هذا العام. وتُنفذ هذه المبادرة تحت مظلة برنامج (سواعد الصحة) الذي يهدف إلى تعزيز العمل التطوعي في المملكة.
محاور الدورة التدريبية
قاد الدورة المدرب محمد صالح الغامدي، الذي قدم مجموعة من المحاور الأساسية. تناولت هذه المحاور أهمية تعزيز ثقافة التميز وتحسين أساليب التواصل، مما يسهم في رفع كفاءة التعامل مع ضيوف الرحمن. وتهدف هذه الدورة إلى تمكين المتطوعين من أداء مهامهم بكفاءة عالية وبأسلوب إنساني، بما يتماشى مع أهداف القيادة الرشيدة في تقديم خدمات متميزة للحجاج.
أهمية المبادرة
تشهد مبادرة (سواعد الصحة) إقبالاً كبيراً سنوياً، حيث تستقطب مئات المتطوعين من تخصصات صحية وإدارية مختلفة. هذا البرنامج يساهم بشكل فعال في تحسين الخدمات الصحية المقدمة خلال موسم الحج، مما ينسجم مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى تعزيز العمل التطوعي ورفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
إن هذه الدورة التدريبية تمثل خطوة مهمة نحو تحقيق أهداف الصحة العامة في المملكة، مما يعكس التزامها بتقديم أعلى معايير الخدمة لضيوف الرحمن خلال أحد أكبر التجمعات السنوية في العالم.
