هيئة الاتصالات تكشف عن استعدادات خدمة ضيوف الرحمن لموسم حج 1446هـ

أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية عن استعداداتها المتكاملة لخدمة ضيوف الرحمن في موسم حج 1446هـ، حيث يأتي هذا بالتعاون مع دعم القيادة الرشيدة. ويرأس معالي وزير الاتصالات المهندس عبدالله بن عامر السواحة الهيئة في جهودها لتوفير سبل الراحة والاتصالات لضيوف بيت الله الحرام.

استعدادات متقدمة لتحسين الخدمات

قال المهندس هيثم بن عبدالرحمن العوهلي، محافظ الهيئة المكلف، أن الهيئة تسعى لتقديم خدمات اتصالات بجودة عالية، مع التركيز على استخدام أفضل التقنيات الحديثة. يهدف هذا العمل إلى تحقيق رضا الحجاج والزوار، حيث تشمل التجهيزات أكثر من 10500 نقطة وصول لخدمة WiFi تعمل في مختلف المواقع.

تحسين سرعة الإنترنت

مع تسجيل سرعة الإنترنت المتنقل في مكة المكرمة 264 ميجابت في الثانية، زادت هذه السرعة بنسبة 10% مقارنة بالعام الماضي. بينما سجلت الوطن بلس المنورة سرعة بلغت 336 ميجابت في الثانية، بزيادة تصل إلى 19% عن العام السابق، ما يعكس تحسينات كبيرة في خدمات الاتصالات.

جهود فريق العمل على الأرض

يشارك أكثر من 4000 موظف من الهيئة في تقديم الخدمات خلال موسم الحج، وقد قام الفريق بزيارات ميدانية لمشاريع متعددة مثل مطار الملك عبد العزيز الدولي ومنفذ حالة عمار ومنفذ جديدة عرعر. تتضمن هذه الزيارات تقييم قدرة البنية التحتية والتأكد من تقديم الخدمة بسهولة ويسر لضيوف الرحمن.

التغطية التقنية المثلى

تسعى الهيئة لضمان تغطية الجيل الخامس بنسبة 99%، بينما تغطي الشبكة الرابعة أيضًا نفس النسبة تقريبًا. يتزامن ذلك مع مراقبة الطيف الترددي لضمان جودة الخدمة المناسبة للحجاج وتيسير تجربتهم خلال التنقلات المختلفة.