خرائط جوجل تخدع السائقين في ألمانيا بإبلاغهم بإغلاق الطرق
تسبب خطأ تقني في تطبيق خرائط جوجل بفوضى عارمة على الطرق السريعة في ألمانيا هذا الأسبوع، حيث أبلغ المستخدمين عن وجود إغلاقات مزعومة أدت إلى حيرة السائقين. كانت عطلة عيد الصعود التي بدأت في 29 مايو قد زادت من حدة المشكلة، حيث باتت الطرق أكثر ازدحامًا مما هو معتاد.
أشارت تقارير إلى أن السائقين وجدوا عند استخدام التطبيق عددًا كبيرًا من النقاط الحمراء، التي تدل على إغلاقات مزعومة في مناطق قريبة من مدن كبرى مثل برلين ودوسلدورف ودورتموند. وقد أدى ذلك إلى اتخاذ طرق بديلة، مما نتج عنه ازدحام مروري خطير في مختلف أرجاء البلاد.
تفاصيل الفوضى المرورية
على الرغم من استمرار المشكلة لبضع ساعات فقط، إلا أن تأثيرها كان ملحوظًا، حيث تواصلت الشرطة مع العديد من السائقين الذين كانوا في حالة من الارتباك والإحباط بسبب التأخيرات. وبحلول منتصف اليوم التالي، لم تظهر أي إغلاقات حقيقية، مما أثار تساؤلات عما إذا كان الخطأ ناتجًا عن عطل فني أم أن هناك سببًا آخر أدت إلى هذا الخلل.
رد فعل شركة جوجل
علق متحدث باسم جوجل في تصريح لصحيفة برلينر مورجينبوست على الحادثة، موضحًا أن المعلومات المتضمنة في خرائط جوجل تأتي من مصادر متعددة، بما في ذلك بيانات حركة المرور ومعلومات من المستخدمين. كما أضاف أن الشركة تراجع المشكلة داخليًا لضمان دقة المعلومات.
تجدر الإشارة إلى أن المشاكل التقنية ليست جديدة على خرائط جوجل، حيث شهدت الشركة سابقًا حوادث مشابهة، بما في ذلك فقدان بيانات الجدول الزمني لبعض المستخدمين في مارس الماضي. أكدت جوجل آنذاك أن بيانات بعض المستخدمين قد حُذفت نهائيًا، مما جعلهم غير قادرين على استعادتها.
في نهاية المطاف، تعكس هذه الحادثة مدى أهمية الدقة في التطبيقات التكنولوجية، خاصة تلك المرتبطة بتنقل الناس والمرور، وتسلط الضوء على ضرورة التحسين المستمر في خدمات الملاحة المتاحة.
