تجربة رقمية مبتكرة للحجاج من “بلدي+” بالشراكة مع الهيئة الملكية لمكة والمشاعر المقدسة

أطلق تطبيق بلدي+ مبادرة جديدة تهدف لتقديم تجربة رقمية شاملة للحجاج خلال موسم الحج لعام 1446 هـ، بالتعاون مع الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. يسعى هذا التطبيق إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن عبر توفير خرائط تفاعلية دقيقة تعكس الأحداث في الواقع، مما يسهم في تحسين الخدمات البلدية داخل المشاعر المقدسة.

تحسين تجربة المستخدم

تصب هذه المبادرة في إطار إستراتيجية بلدي+ الرامية لتعزيز جودة الخدمات الرقمية. التطبيق يدمج خرائط مفصلة للمشاعر المقدسة، مصممة بحرص يراعي القدسية، مما يوفر وسيلة موثوقة للحجاج لمتابعة رحلتهم بدءًا من وصولهم وحتى انتهاء أدائهم للمناسك.

خدمات مبتكرة للحجاج

يوفر التطبيق واجهة تفاعلية ثلاثية الأبعاد مع محتوى محلي يعكس التغيرات المستمرة في المدن. من خلال خدمات تنقّل ذكية، يقدم التطبيق معلومات لحظية حول الطرق والمواقع، بالإضافة إلى توجيهات تسهل التنقل داخل المراكز التجارية. كما يتم إخطار المستخدمين بالمطبات والعوائق والطرق المغلقة حسب التحديثات اللحظية.

لتيسير حركة الحجاج، قام فريق بلدي+ بتحديث أكثر من 11 ألف معلم على الخريطة، مما يشمل مداخل ومخارج الحرم المكي وشوارع المنطقة المحيطة، بالإضافة إلى خدمات طبية ومواقع حيوية مثل المستشفيات ومراكز الإسعاف.

التوجه نحو المستقبل

تستمر تحديثات التطبيق لتشمل جسر الجمرات وجميع الإغلاقات المرورية بشكل فوري، مع توفير تنبيهات تتعلق بالأذكار ومواقيت الصلاة. يمكن للحجاج تحميل التطبيق عبر الرابط: https://balady.go.link/kOJXF.

من خلال هذه المبادرة، يؤكد بلدي+ التزامه بدعم رؤية المملكة 2030 وتطوير بيئة حضرية تسعى لتلبية احتياجات الزوار والسكان، مما يساهم في تقديم خدمات رقمية موحدة عبر خريطة ذكية متكاملة.