الخدمات مستمرة: التأمينات الاجتماعية تعمل خلال عيد الأضحى
تستمر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في تقديم خدماتها للعملاء خلال إجازة عيد الأضحى، وذلك بتوفير خدماتها على مدار الساعة. يأتي هذا عن طريق عدة قنوات رسمية تتيح للمتعاملين إتمام معاملاتهم بكل سهولة ويسر.
خدمات متاحة على مدار اليوم
تؤكد التأمينات الاجتماعية أن العملاء قادرون على إجراء كافة المعاملات والخدمات بشكل ذاتي وإلكتروني عبر تطبيق "GOSI" وموقعها الإلكتروني، مما يسهل عليهم الوصول إلى الخدمات دون الحاجة لزيارة المكاتب.
خيارات تواصل متعددة
أوضحت التأمينات الاجتماعية أنه يمكن للعملاء التواصل مع المؤسسة خلال العيد من خلال عدة خيارات، تشمل مركز الاتصال على الرقم 8001243344. كما تمت الإشارة إلى إمكانية زيارة افتراضية أو استخدام المساعد التأميني، بالإضافة إلى خدمة الإنسان الرقمي. ولتسهيل التواصل، يمكن مراسلة حساب العناية بالعملاء على منصة X عبر @GOSICARE.
حرص على الجودة والكفاءة
يأتي هذا الحراك ضمن جهود المؤسسة المستمرة لتقديم الخدمات بأعلى مستوى من الكفاءة والتميز. تسعى التأمينات الاجتماعية إلى ضمان وجود قنوات متنوعة للتواصل، مما يساعد في إنجاز المعاملات خلال اجازات العمل الرسمية دون أي انقطاع.
تؤكد هذه المبادرة التزام التأمينات الاجتماعية بتلبية احتياجات العملاء وتعزيز تجربة المستخدم، مما يعكس حرصها الدائم على تقديم خدمات تتناسب مع تطلعات المواطنين والمقيمين خلال فترة العيد.
