تأمين صلاة العيد.. توفير مولدات ديزل احتياطية في المساجد الكبرى
وجهت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمود عصمت شركات توزيع الكهرباء لتوفير مولدات ديزل احتياطية للمساجد والساحات الكبرى، وذلك استعدادا لصلاة عيد الأضحى المبارك. يهدف هذا الإجراء لضمان استمرار التغذية الكهربائية وتفادي أي انقطاع قد يحدث نتيجة عطل فني.
غرفة عمليات مركزية لمتابعة شكاوى المواطنين
وفي إطار الإجراءات الاحترازية، تم الإعلان عن تشكيل غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة. ستقوم الغرفة بتلقي شكاوى المواطنين وتقديم حلول سريعة للمشكلات الفنية، وذلك خلال أيام العيد. هذه الخطوة تأتي في ظل حرص شركات الكهرباء على تيسير الخدمات وضمان راحة المواطنين.
تمديد ساعات العمل في مراكز خدمة العملاء
سيتم مد ساعات العمل في مراكز خدمة المواطنين لتقديم جميع الخدمات الضرورية. حيث ستعمل المراكز حتى العاشرة مساءً لتلبية احتياجات المواطنين خلال عطلة العيد. هذا الإجراء سيساهم في تسهيل عمليات الشحن وتلبية كافة الطلبات المفاجئة.
بذلك تأمل وزارة الكهرباء في تعزيز الاستجابة لاحتياجات المواطنين خلال هذا الموسم المهم وضمان عدم وجود أي انقطاع في التيار الكهربائي. والمبادرات المتخذة تشير إلى التزام الحكومة بتحسين خدمات الكهرباء وتوفير بيئة ملائمة لصلاة عيد الأضحى.
