إطلاق نظام متطور لإدارة الحشود في الحرم

نجحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في تطبيق نظام متطور لإدارة الحشود خلال موسم الحج لهذا العام. النظام يعزز قدرة الهيئة على رصد الأعداد البشرية ويساعد في تحسين التخطيط والتنظيم ضمن مبادرة “إحرام مستدام”. هذا التعاون مع المركز الوطني لإدارة النفايات يهدف إلى إعادة تدوير أقمشة الإحرام وتحويلها إلى منتجات عملية.

تحسين مستويات الخدمات للحجاج

أطلقت الهيئة المرحلة التجريبية للمركز الهندسي الذكي للقيادة والتحكم، والذي يهدف إلى تعزيز جودة الخدمات في الحرم. ويعتمد المركز على (12) شاشة ذكية تُظهر أفضل أوقات الطواف والسعي، مما يسهل على الحجاج التنقل بسلاسة. كما قامت الهيئة بتطوير منظومة سقيا زمزم، حيث تم توزيع أكثر من (293,000) عبوة، إلى جانب إنشاء مشربيَّات متطورة في جميع الأدوار لتلبية احتياجات الحجاج.

توفير وسائل النقل والخدمات

لضمان راحة ضيوف الرحمن، وفرت الهيئة أكثر من (400) عربة كهربائية و(8,000) عربة يدوية لخدمة الحجاج، بالإضافة إلى (16) ناقلة إسعافية لتعزيز الاستجابة الطبية. كما تم تشغيل (4) مراكز لحفظ الأمتعة، ما أدى إلى استفادة أكثر من (60,000) حاج.

دعم المساعدات الخيرية

منصة “إحسان” الوطنية تميزت هذا العام بتقديمها أكثر من (725,000) وجبة غذائية للحجاج، حيث تجسدت إمكانية المتبرعين في إعانة الآخرين، بتجاوز تبرعاتهم (377) مليون ريال. وقد تم دعم (940) حاجًا لم يسبق لهم الحج، مما يعكس تفاعل المجتمع مع هذه المبادرات الخيرية.

هذا العطاء المتميز والتعاون بين الجهات المختلفة يُظهر التزام المملكة العميق بتوفير أفضل الخدمات والرعاية للحجاج، مما يستحق الثناء والاعتراف.