نجاح قياسي لموسم الحج لشركات السياحة وإعداد تقرير شامل بالنتائج
مع انتهاء موسم الحج وبداية عودة الحجاج إلى بلدانهم بعد أداء الفريضة، أكدت غرفة شركات ووكالات السفر أن هذا الموسم يعد من أنجح المواسم على مر السنين. وشهدت جهود مكثفة من جميع الجهات المعنية لضمان راحة وسلامة الحجاج. وتركز الغرفة حالياً على إعداد تقرير شامل يتناول تفاصيل الأداء خلال هذا الموسم، مع تحديد نقاط القوة والضعف للوصول إلى تحسينات مستقبلية.
تعاون مثمر
اشتملت نجاحات الحج على تنسيق كبير بين وزارة السياحة والآثار والغرفة ولجنة الحج العليا، التي وضعت ضوابط دقيقة تجنبت أي مشاكل تكررت في السنوات السابقة. كما ساهمت تلك الجهود الفعالة من وزارة الحج السعودية وشركات الطوافة في تعزيز خدمات الحج السياحي.
تحسين الخدمات
لعب تحسين جودة الخدمات المقدمة دوراً كبيراً في نجاح الموسم. لقد تم توفير سكن ممتاز في مكة والمدينة وتقديم وجبات متكاملة للحجاج أثناء إقامتهم. وقد وفر نظام تحسين الأنشطة لشركات السياحة المصرية فرصاً للحجاج للإقامة في فنادق فاخرة مقابل المسجد الحرام.
ورغم التحديات مثل ضيق المساحة بمشعر منى، تمكنت بعثة الحج السياحي من حل المشكلات بالتعاون مع المراكز السعودية، مما ساهم في استيعاب الحجاج بشكل أفضل.
جهود متواصلة
توجه غرفة الشركات بالشكر إلى شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، على دعمه وجهوده في تسهيل الأمور. كما أثنت على سامية سامي، رئيسة بعثة الحج السياحي، لدورها الفاعل في التنسيق مع الشركات.
على صعيد الإجراءات السعودية، فقد تم منع كافة المخالفات المتعلقة بالحج، مما ساهم في توفير بيئة آمنة تسهل أداء الفريضة.
أخيراً، يُشيد مجلس إدارة الغرفة بالكادر الإداري الذي عمل بلا كلل لحل التحديات، مع الإشارة إلى أن الجهود المبذولة ستستمر لتحسين الخدمات في المواسم القادمة.
