المملكة تتألق بين أفضل خمس حكومات في العالم لاسستخدام التكنولوجيا الرقمية

حازت المملكة على مرتبة متقدمة كواحدة من أفضل خمس حكومات رقمية عالميًا وفق تقرير حديث صادر عن هيئة الحكومة الرقمية. يأتي هذا التقدير نتيجة للجهود المبذولة لتحسين الإجراءات وتقديم الخدمات للجمهور، مستندة إلى أربعة مؤشرات رئيسية تقيس مدى التقدم المحرز.

خطوات متقدمة نحو التحول الرقمي

ارتفعت نسبة **مؤشر قياس التحول الرقمي**، الذي يعكس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية منذ إطلاقه في عام 2021، بشكل ملحوظ لتصل إلى 87.14% في 2024 بعد أن كانت 69.39% في بداية المسيرة. هذا الارتفاع يعكس الجهود المبذولة لتغيير ثقافة العمل المؤسسي.

نضج التجربة الرقمية

تحسين خدمات تقنية المعلومات أيضًا أدى إلى نتائج إيجابية في **مؤشر نضج التجربة الرقمية**. فقد حققت المنصات الحكومية نسبة إنجاز بلغت 85.04% في عام 2024، ما يعني أن هناك اهتمامًا متزايدًا بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

التقنيات الناشئة وكفاءة المحتوى

بالإضافة إلى ذلك، أظهر **مؤشر ميدان التقنيات الناشئة** تحسناً كبيراً حيث بلغت نسبته 70.70%، مما يدل على جاهزية الحكومة لتبني الابتكارات التقنية الحديثة. أما بالنسبة لـ **مؤشر كفاءة المحتوى الرقمي**، فقد سجل نتائج إيجابية نافست 71.40%، مما يعكس الالتزام بجودة المحتوى الرقمي المقدم عبر المواقع الإلكترونية.

تستمر المملكة في تعزيز طموحاتها الرقمية من خلال تحسين الإجراءات والخدمات، مما يعزز مستوى الرضا لدى المواطنين ويوفر تجربة متميزة تلبي تطلعاتهم.