استرجع صورك المحذوفة من Google Photos بسهولة مع هذا الدليل المبسط
تعد خدمة “صور جوجل” واحدة من أبرز التطبيقات المستخدمة في تخزين وإدارة الصور والفيديوهات عبر الهواتف الذكية، حيث توفر واجهة مستخدم بسيطة ونسخاً احتياطياً تلقائياً مما يسهل الوصول إلى المحتوى، ولكن قد يواجه المستخدمون مشكلة حذف صور هامة عن طريق الخطأ، لذا إليك خطوات بسيطة لاسترجاع هذه الصور بأسهل الطرق.
أولاً، من الضروري التحقق من مجلد “المهملات”، حيث يتم نقل الصور المحذوفة إلى “المهملات” تلقائياً وتبقى هناك لمدة 30 يوماً قبل حذفها بشكل نهائي، قم بالدخول إلى التطبيق ثم افتح علامة “المكتبة” واختر “المهملات” لتتمكن من استرجاع الصور بسهولة عبر الضغط على زر “استعادة”.
إذا كنت قد قمت بتفعيل خاصية النسخ الاحتياطي التلقائي، يمكن للصور المحذوفة أن تبقى محفوظة على حسابك في “جوجل درايف”، لذلك، قم بإعادة تسجيل الدخول إلى حساب “جوجل” الخاص بك وستظهر جميع الصور مرة أخرى على التطبيق، هذه الخطوة تسهل استرجاع البيانات المفقودة دون عناء.
في بعض الأحيان، قد تتعطل خاصية المزامنة مما يؤدي إلى عدم ظهور الصور على هاتفك، هنا يمكن استخدام موقع “صور جوجل” عبر المتصفح للتحقق من وجود الصور على السحابة، وبمجرد الدخول يمكنك استعادة الصور مباشرة إلى جهازك بدون أي مشاكل.
للعديد من المستخدمين، يوجد أكثر من حساب “جوجل”، وقد يكون حساب مختلف هو الذي يحتوي على الصور المحذوفة، لذا يُفضل التبديل بين حساباتك في التطبيق، وتأكد من التحقق من جميع الحسابات لتفادي فقدان محتويات هامة وعدم تجاهل أي منها.
في حال عدم نجاح أي من الطرق المذكورة، يمكن التواصل مع دعم “جوجل” لطلب استرجاع الصور، يُنصح بالقيام بذلك خلال الفترة الزمنية المحددة بعد الحذف، ورغم أنه لا يوجد ضمان لنجاح هذه الخطوة، إلا أن الدعم قد يكون بمثابة الحل الأخير لاسترجاع الصور المفقودة.
