بدء استقبال قراءة الغاز لشهر سبتمبر 2025 اليوم من بتروتريد
أعلنت شركة بتروتريد إحدى الشركات التابعة لقطاع البترول عن انطلاق فترة استقبال قراءات عدادات الغاز لشهر سبتمبر 2025 بدءًا من اليوم وحتى 27 من ذات الشهر، تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الشركة لرفع مستوى خدماتها الإلكترونية وتيسير عملية تسجيل القراءات على المواطنين، مما يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها
تُعنى بتروتريد بتطبيق استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية للتحوُّل الرقمي لكافة خدماتها، حيث تهدف الشركة إلى تحسين تجربة المواطنين وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة، يأتي ذلك في إطار رؤية وطنية لتعزيز استخدام التكنولوجيا الحديثة في جميع مجالات العمل، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى الخدمات التي يحتاجونها بسهولة ويسر
يتيح للعملاء التسجيل وإبلاغ قراءات الغاز بطرق متنوعة وسهلة، تشمل زيارة الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد لإرسال القراءة، كما يمكنهم إبلاغ المحصل مباشرةً عند زيارة منازلهم، مما يضمن سرعة ودقة العملية، إلى جانب خيارات الدفع المتاحة عبر مجموعة من القنوات لتسهيل كل الإجراءات الخاصة بالقراءات والفواتير
يمكن للعملاء استخدام عدة وسائل للدفع مثل المحافظ الإلكترونية أو التطبيقات المتوفرة على الهواتف، كما تُتاح الخدمات عبر مكاتب البريد المصري وجميع منافذ التحصيل الإلكتروني، تشمل الخدمات أيضًا ماكينات الصرف الآلي، حيث يمكن دفع الفواتير وتسجيل القراءات بكل سهولة، تتسم هذه الخيارات بالمرونة لضمان تلبية احتياجات المواطنين بسهولة
يُعتبر الاتصال برقم الهاتف الأرضي لكل فرع أو استخدام الرقم المختصر 17169 من الجوال أو الهاتف الأرضي أحدى الوسائل المتاحة لتلقي الخدمة، بالإضافة إلى خدمة الرد الصوتي التفاعلي التي تسهل على العميل الوصول للمعلومات اللازمة، مما يزيد من فعالية الخدمة ويضمن راحتهم في إدارة احتياجاتهم بخصوص الغاز الطبيعي
كما تمكن بتروتريد عملاءها من زيارة مراكز خدماتها الموزعة في النوادي الرياضية والوزارات، حيث يُمكنهم تسجيل قراءتهم ودفع الفواتير، لذلك تواصل بتروتريد تطوير خدماتها بما يتماشى مع احتياجات السوق، تسعى دائمًا لتحسين مستوى رضا العملاء، وتوفير الوقت والجهد لهم في كافة العمليات المتعلقة بالغاز الطبيعي
في النهاية تُظهر شركة بتروتريد التزامها بتحقيق رؤية الوزارة من خلال تبني أحدث التقنيات والأفكار الخلاقة في تقديم الخدمات، حيث تأتي خدمات التسجيل والدفع الإلكترونية في إطار سعيها إلى بناء مستقبل رقمي متكامل، مما يدعم اقتصاد البلاد ويعزز من كفاءة قطاع الخدمات بشكل عام
