وزير الإسكان يعزز مبادرة بيتك في مصر بمرحلتيها الأولى والثانية

قام وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بمتابعة مستمرة لمبادرة “بيتك في مصر” التي تهدف إلى خدمة المصريين في الخارج، حيث تشمل المبادرة مرحلتين لضمان تقديم الدعم اللازم للمتقدمين، ووجه المهندس شريف الشربيني القائمين على المبادرة بضرورة التواصل الفعّال مع المتقدمين لحجز الوحدات السكنية، وحل المشكلات التي قد تظهر، مؤكداً أن إجراء التواصل السريع والمباشر مع العملاء يعد أمرًا حيويًا لضمان نجاح المبادرة, كما أشار إلى أهمية إنشاء وحدة خاصة لخدمة المواطنين تتولى الرد على الاستفسارات والشكاوى.
تعتبر المبادرة جزءًا من جهود الحكومة لتحسين مستوى المعيشة للمواطنين، وقد تم تخصيص أرقام هاتفية مخصصة للتواصل مع مسئولي المبادرة لتسهيل العملية، حيث يمكن للمتقدمين الاتصال بالخط الساخن أو إرسال الرسائل عبر واتساب، ووضعت الوزارة البريد الإلكتروني كوسيلة إضافية لاستقبال الشكاوى، مما يعزز من الشفافية وسرعة الرد، وهذا يأتي في إطار حرص الوزارة على توفير كافة المعلومات اللازمة للمتقدمين.
شدد المهندس شريف على أهمية تلبية احتياجات المتقدمين للحجز، حيث تم اتخاذ إجراءات ملموسة من أجل الراحة وتوفير فرص موائمة للراغبين، حيث تم تمديد فترة سداد الوحدات السكنية لتكون حتى 30/9/2025، ما يُظهر مرونة الوزارة في التعامل مع وضع المتقدمين، مع مراعاة ظروف سفر عدد منهم، وقد تم إشعارهم عبر البريد الإلكتروني بالخيارات المتاحة لحلول السداد المختلفة، مما يعكس اهتمام الوزارة بتلبية متطلباتهم.
أيضًا تهتم الوزارة بتنوع الوحدات السكنية في المرحلة الثانية للمبادرة، حيث تم تصميمها لتلائم احتياجات جميع الفئات، بما في ذلك الفئات المتوسطة وفوق المتوسطة والفاخرة، في مجموعة واسعة من المدن التي تشمل المناطق المختلفة في صعيد مصر, هذا التنوع يعكس رؤية الوزارة لتوفير سكن مناسب للجميع، مما يساهم في تحسين مستوى المعيشة ويعكس التوجه نحو تحقيق التنمية المستدامة.