خطوات أساسية لحماية بياناتك قبل إصلاح هاتفك

إصلاح الهواتف الذكية أصبح أمرا ضروريا للكثيرين، ولكن يجب التعامل مع هذه العملية بحذر لحماية البيانات الشخصية. تعتبر الهواتف اليوم خزائن رقمية تحتوي على معلومات حساسة تتعلق بالحياة اليومية، لذلك يجب اتباع خطوات حذرة قبل تسليم الجهاز للفنيين.

أهمية النسخ الاحتياطي قبل الإصلاح

أولى الخطوات المهمة هي إنشاء **نسخة احتياطية** شاملة لجميع البيانات. يمكن لمستخدمي *أندرويد* استخدام **Google One** أو أدوات النسخ المتاحة، بينما يعتمد مستخدمو **iPhone** على **iCloud** أو **iTunes**. يجب أيضًا أخذ الحيطة مع التطبيقات التي تحتوي على بيانات خاصة مثل **واتساب** و**تيليجرام**.

حماية البيانات الحساسة خطوة أساسية

قبل تسليم الهاتف، من الضروري إزالة أي بيانات حساسة. يجب نقل الصور والملفات الهامة إلى أجهزة أو سُحب مؤمنة ثم حذفها من الجهاز. يجب أيضًا تسجيل الخروج من التطبيقات البنكية مثل **Google Drive** و**Dropbox**.

لزيادة الأمان، يفضل تغيير كلمة مرور قفل الشاشة واستبدالها برمز مؤقت، وتعطيل الميزات البيومترية مثل بصمة الإصبع، لتفادي المخاطر المحتملة. مستخدمو أندرويد يمكنهم تفعيل “وضع الضيف” لحماية البيانات، على عكس مستخدمي iPhone الذين يجب عليهم الاعتماد على حذف المحتوى.

التوثيق واختيار مركز الصيانة المناسب

قبل الذهاب لمركز الصيانة، من الضروري توثيق حالة الجهاز بشكل جيد. يجب التقاط صور توضح جميع تفاصيل الهاتف، بما في ذلك أي أضرار مسبقة. يجب أيضًا الحرص على الحصول على **بطاقة استلام** توضح تفاصيل العطل والحالة العامة للجهاز.

اختيار مركز صيانة موثوق يعد أمرًا هامًا؛ تجنب المحلات غير المرخصة أو التي تقدم خدمات رخيصة. يفضل التعامل مع مراكز معتمدة لضمان الأمان والاستجابة السريعة في حال حدوث أي خلاف.

إبق على الحذر الدائم

يجب تفعيل خاصية “العثور على الجهاز” في أنظمة التشغيل **iOS** و**أندرويد**. هذه الخاصية تتيح تتبع الجهاز وقفله عن بعد إذا لزم الأمر. على الرغم من عدم القدرة على منع الأعطال، يمكنك بالتأكيد منع تسرب بياناتك الشخصية. لذا يجب أن تكون الحذر الرقمي من أولوياتك في هذا العصر الذي تزداد فيه حاجتنا للخصوصية.